Empresa confidencial · Erechim, RS
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de TI para integrar nossa equipe, prestando suporte aos usuários e auxiliando na manutenção e organização da infraestrutura de tecnologia da empresa.
Principais atividades:
• Prestar atendimento e suporte técnico básico aos usuários, de forma presencial e remota;
• Instalar, configurar e testar computadores, impressoras, periféricos e demais equipamentos;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software;
• Auxiliar na instalação e atualização de sistemas operacionais, softwares e antivírus;
• Apoiar as rotinas de backup e verificação das cópias de segurança;
• Auxiliar na organização, cabeamento e conservação da infraestrutura de rede;
• Controlar e auxiliar no inventário de equipamentos e ativos de TI;
• Registrar e acompanhar chamados técnicos no sistema de help desk;
• Realizar substituições de suprimentos, cabos, cartuchos e componentes de baixa complexidade;
• Encaminhar aos níveis superiores os incidentes que demandem maior conhecimento técnico;
• Orientar os usuários quanto ao uso básico de equipamentos, sistemas e ferramentas;
• Zelar pela organização, conservação e bom funcionamento dos equipamentos e do ambiente de TI.
Requisitos:
✔ Ensino Médio completo;
✔ Desejável estar cursando Técnico ou Ensino Superior em Informática, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;
✔ Organização e responsabilidade;
✔ Facilidade para trabalhar em equipe;
✔ Boa comunicação e disposição para atender usuários;
✔ Proatividade e interesse em aprender e desenvolver conhecimentos na área de tecnologia.
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