Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) Gerente de TI com perfil generalista, visão de negócio e experiência prática em sistemas corporativos, especialmente Sankhya ERP, Bitrix24 e plataformas de marketplaces.
O profissional será responsável por centralizar a gestão de TI, coordenar fornecedores, solucionar problemas sistêmicos e garantir a estabilidade, a integração e a eficiência das soluções tecnológicas utilizadas pela empresa. A atuação será 100% presencial em nossa unidade na região do Limão, em São Paulo – SP.
Principais responsabilidades
- Gerenciar fornecedores e prestadores de serviços de TI, acompanhando prazos, custos, qualidade e resultados das entregas.
- Administrar e acompanhar o Sankhya ERP, o Bitrix24 e as integrações com plataformas de marketplaces.
- Diagnosticar problemas, identificar causas e coordenar a implementação e a validação de soluções técnicas.
- Gerenciar integrações entre sistemas, APIs e bancos de dados, garantindo a consistência e o funcionamento dos processos.
- Acompanhar a infraestrutura de TI, incluindo redes, computadores, telefonia VoIP e disponibilidade dos sistemas.
- Estruturar processos de governança, segurança da informação, controle de acessos e documentação técnica.
- Organizar e priorizar demandas internas, projetos, chamados e incidentes.
- Definir indicadores de desempenho e apresentar à Diretoria análises, riscos e planos de ação para melhoria dos serviços de TI.
Requisitos obrigatórios
- Formação superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, ou formação técnica compatível com experiência profissional consistente.
- Experiência profissional em gestão de TI, sistemas corporativos e coordenação de fornecedores.
- Conhecimento prático do Sankhya ERP, incluindo processos, configurações, integrações e diagnóstico de problemas.
- Conhecimento prático do Bitrix24, incluindo configurações, fluxos de trabalho, automações e integrações.
- Experiência com plataformas de marketplaces e suas integrações com sistemas de gestão, compreendendo os fluxos de pedidos, produtos, estoques e informações comerciais.
- Conhecimentos em bancos de dados relacionais, SQL, APIs e integração entre sistemas.
- Conhecimentos em infraestrutura de redes, segurança da informação e gestão de acessos.
- Capacidade de avaliar tecnicamente soluções, identificar falhas e validar entregas realizadas por fornecedores.
Competências comportamentais
- Raciocínio lógico e capacidade analítica.
- Organização e habilidade para priorizar demandas críticas.
- Comunicação clara e facilidade de relacionamento com áreas internas e fornecedores.
- Proatividade, autonomia e orientação para resultados.
- Capacidade de negociação, resolução de problemas e tomada de decisão.