Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nächste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit über 15 Jahren!
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Aufgaben
- Du betreust und betreibst ICT-Infrastrukturen für Kunden im KMU-Umfeld.
- Du analysierst und löst technische Anliegen im Service Desk und im erweiterten Support.
- Du unterstützt System Engineers und Projektteams bei Kundenprojekten.
- Du übernimmst eigene kleinere technische Projekte und setzt diese zuverlässig um.
- Du arbeitest mit modernen ICT-, Cloud- und Infrastrukturtechnologien.
- Du dokumentierst Systeme, Änderungen und Kundenumgebungen sauber und nachvollziehbar.
- Du unterstützt bei der Umsetzung technischer Standards und Best Practices.
- Du bringst dein technisches Wissen bei Offerten, Konzepten und kundenspezifischen Lösungen ein.
Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, Fachrichtung Plattformentwicklung/Systemtechnik
- Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im ICT-Umfeld mit, vorzugsweise bei einem IT-Dienstleister.
- Du hast Erfahrung im Betrieb, Support oder der Weiterentwicklung von Kundeninfrastrukturen.
- Du interessierst dich für System Engineering, Cloud-Lösungen, Microsoft-Technologien und moderne ICT-Architekturen.
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und mit hoher technischer Genauigkeit.
- Du kannst Kundenanliegen aufnehmen, einordnen und professionell bearbeiten.
- Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und dich fachlich weiterzuentwickeln.
- Du willst langfristig vom operativen Support stärker in Richtung Engineering, Projekte oder Cloud wachsen.
- Du sprichst stilsicheres Deutsch (C2) sowie sehr gutes Englisch (B2)
- Du bist im Besitz des Führerausweises der Kategorie B
Wissenswertes
- Eine Rolle mit klarem Entwicklungspfad vom ICT-Support ins System Engineering.
- Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Service Desk, Kundenbetrieb, Projekten und Engineering.
- Moderne Kundenumgebungen mit Cloud-Lösungen und schlüsselfertigen ICT-Infrastrukturen.
- Mitarbeit an realen Kundenprojekten statt reiner Ticketbearbeitung.
- Ein fachlich starkes Team, das Wissen teilt und Entwicklung ermöglicht.
- Verantwortung für eigene kleinere Projekte und technische Umsetzungen.
- Ein etabliertes Unternehmen mit stabiler Kundenbasis und moderner ICT-Ausrichtung.
- Attraktive Anstellungsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und weitere Benefits.