🚀 ¡Impulsa tu carrera con K-LAGAN!
En K-LAGAN seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Infrastructure Operations Specialist para participar en un proyecto internacional de operación, soporte y evolución de servicios de infraestructura IT para un entorno corporativo global.
La persona se integrará en un equipo transversal responsable de garantizar la disponibilidad, seguridad, fiabilidad y evolución de los servicios de infraestructura, colaborando con equipos globales, proveedores y diferentes áreas tecnológicas.
👉 ¿Qué harás?
Participarás en la operación y evolución de entornos de infraestructura, trabajando en un contexto internacional y 24x7, con foco en sistemas Windows y Linux, virtualización, almacenamiento, monitorización, automatización y seguridad.
Tus principales funciones serán:
- Gestión, soporte y mantenimiento de infraestructuras Windows Server y Linux.
- Administración y soporte de entornos de virtualización VMware y Hyper-V.
- Gestión y mantenimiento de servicios de almacenamiento y soluciones de infraestructura.
- Resolución de incidencias y problemas de nivel 2 y 3 en entornos de infraestructura y seguridad.
- Monitorización de la disponibilidad, rendimiento y fiabilidad de los servicios de infraestructura.
- Gestión de alertas y seguimiento de herramientas de monitorización como PRTG y Nagios.
- Implementación de buenas prácticas de seguridad, hardening, parcheado y remediación de vulnerabilidades.
- Gestión de vulnerabilidades y cumplimiento de requisitos de seguridad mediante herramientas como Qualys.
- Automatización y estandarización de procesos mediante PowerShell, Bash y Ansible.
- Participación en procesos de Change Management y Problem Management.
- Definición y mantenimiento de procedimientos operativos, monitorización, alertado y continuidad de negocio.
- Soporte y escalado técnico para equipos internos y unidades de negocio.
- Colaboración con equipos de Active Directory, DNS, Citrix, redes, firewalls, telecomunicaciones, Microsoft 365/Azure y aplicaciones.
- Coordinación técnica con proveedores, fabricantes y recursos externos.
- Participación en proyectos globales de infraestructura y transformación tecnológica.
- Simplificación y automatización de procesos, incluyendo el uso de herramientas de IA.
- Participación en un modelo de soporte global 24x7x365, colaborando con equipos internacionales bajo un enfoque follow-the-sun.
- Documentación técnica y seguimiento de procedimientos y niveles de servicio.
- Participación en iniciativas de mejora continua para optimizar la calidad, disponibilidad y seguridad de los servicios.
Stack tecnológico
- Virtualización: VMware, Hyper-V.
- Sistemas operativos: Windows Server, Linux.
- Cloud: Microsoft Azure, AWS.
- Automatización y scripting: PowerShell, Bash, Ansible.
- Monitorización: PRTG, Nagios.
- Seguridad y vulnerabilidades: Qualys.
- Patching: WSUS, ManageEngine.
- Infraestructura: servidores, máquinas virtuales, almacenamiento y servicios auxiliares.
- Servicios distribuidos: Active Directory, DNS, Citrix.
- Networking: hosting networks, routing, firewalls.
- Telecomunicaciones: Avaya, Genesys.
- Metodologías: ITIL, Agile, DevOps.
🎯 ¿Qué necesitamos?
- Titulación universitaria o formación técnica en Telecomunicaciones, Informática, Ingeniería de Sistemas o similar.
- Nivel alto de inglés.
- Experiencia mínima de 5 años en roles de infraestructura IT.
- Experiencia en entornos corporativos y en la operación y mantenimiento de infraestructuras.
- Experiencia en administración de Windows Server y Linux.
- Experiencia con tecnologías de virtualización VMware y/o Hyper-V.
- Conocimientos de almacenamiento y servicios de infraestructura.
- Experiencia en monitorización, gestión de alertas y resolución de incidencias L2/L3.
- Conocimientos de seguridad de infraestructura, hardening, parcheado, mitigación de vulnerabilidades y remediación de auditorías.
- Experiencia con herramientas de seguridad y vulnerabilidades, especialmente Qualys.
- Conocimientos de scripting y automatización con PowerShell, Bash y/o Ansible.
- Conocimientos de metodologías y procesos ITIL, Agile y DevOps.
- Capacidad para trabajar con equipos técnicos y funcionales a nivel local, regional e internacional.
- Experiencia en gestión de proveedores y coordinación con equipos externos.
- Buenas capacidades analíticas y de resolución de problemas complejos.
- Capacidad para proponer e implementar nuevos procesos, métodos y mejoras.
- Inglés fluido, tanto hablado como escrito.
- Se valorará experiencia con Nutanix, Proxmox, Azure y AWS.
- Se valorará experiencia o certificaciones en tecnologías Microsoft, VMware, Linux o Security.
🏢 ¿Qué ofrecemos?
- Proyecto estable de larga duración en un entorno internacional y tecnológico de alta criticidad.
- Participación en proyectos globales de infraestructura, seguridad y transformación tecnológica.
- Trabajo con tecnologías de infraestructura, virtualización, cloud, automatización y ciberseguridad.
- Colaboración con equipos técnicos y de gestión a nivel internacional.
- Entorno de trabajo basado en metodologías Agile, ITIL y DevOps.
- Participación en iniciativas de automatización, mejora continua e innovación tecnológica.
- Modelo de trabajo híbrido en Barcelona.
- Sin necesidad de realizar viajes de negocio.
- Incorporación a K-LAGAN, compañía internacional de servicios tecnológicos e ingeniería.
- Seguimiento cercano por parte del equipo de K-LAGAN.
En K-LAGAN, la igualdad de oportunidades es uno de nuestros valores. Nuestro compromiso es incorporar al mejor talento y acompañarlo en su desarrollo profesional y personal.
🚀 Si tienes experiencia en infraestructura IT y quieres seguir creciendo en un entorno internacional, trabajando con tecnologías de sistemas, virtualización, seguridad y automatización, queremos conocerte.
YOUR GROWTH, OUR VISION