CLICKNET INTERNET - NOSSA MISSÃO É CONECTAR!
Somos um provedor de internet da Região Metropolitana de Campinas, com sede em Hortolândia/SP. Trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor experiência para nossos clientes e colaboradores. Nossa ambição é grande e, por isso, buscamos uma pessoa que queira crescer junto com a gente e somar ao nosso time!
Principais atividades:
- Acompanhar e inspecionar serviços técnicos realizados ou em andamento, verificando a qualidade do atendimento e do serviço executado;
- Realizar visitas e atendimentos técnicos aos clientes;
- Identificar e solucionar problemas de conexão, rede e equipamentos;
- Realizar instalação, manutenção e configuração de internet e equipamentos, quando necessário;
- Prestar suporte em atendimentos que exijam uma análise técnica mais detalhada;
- Realizar testes e verificações para garantir a qualidade dos serviços;
- Orientar clientes e esclarecer dúvidas durante os atendimentos;
- Elaborar e preencher relatórios sobre as inspeções, atendimentos e serviços realizados, registrando possíveis problemas e as ações necessárias para correção.
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- CNH categoria B;
- Experiência com instalação e manutenção de internet;
- Conhecimento em redes, fibra óptica e configuração de equipamentos;
- Experiência com atendimento presencial ao cliente;
- Facilidade para identificar problemas e buscar soluções;
- Boa comunicação e relacionamento com clientes;
- Organização e facilidade para elaborar relatórios;
- Atenção aos detalhes e senso crítico;
- Responsabilidade e sigilo no tratamento das informações;
- Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe;
- Disponibilidade para atuação em campo e deslocamentos.
Horário de trabalho:
- Segunda à sexta, das 08h ás 17h00. Sábados alternados
Benefícios:
- Vale Transporte ou auxílio combustível;
- % adicional periculosidade;
- Vale Refeição (R$ 26,50 por dia);
- Convênio Médico subsidiado (Samaritano);
- Seguro de Vida;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Convênio com farmácia;
- Convênio Odontológico custeado pela empresa (Uniodonto);
- Plano de Internet com desconto (após 3 meses, conforme disponibilidade);
- Reembolso Creche de até R$ 467,00;
- Clube Click Vantagens;
- TotalPass;
- Atendimento médico e psicológico digital pelo MediQuo.
Venha se conectar conosco!