Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen

Du berätst gern B2B‑Kunden und baust partnerschaftliche Beziehungen auf? Du möchtest Vertrieb, Kundenbetreuung und Lizenzwissen miteinander verbinden? Du hast Lust, dich im Bereich Software‑ & Cloud‑Lösungen weiterzuentwickeln? Customer Success Manager (gn) Software-Lizenzen Vollzeit | unbefristet l Leipzig | ab sofort In dieser Rolle berätst du unsere B2B‑Bestandskunden zu Software‑Produkten und Lizenzmodellen, begleitest sie durch den gesamten Angebotsprozess und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen aktiv weiter. Beraten & Betreuen Du berätst und betreust unsere B2B‑Bestandskunden zu unserem Portfolio Du führst Kunden durch den gesamten Angebots‑ und Entscheidungsprozess – strukturiert, verbindlich und lösungsorientiert Koordinieren & Vernetzen Du bist erste Ansprechperson für alle Themen rund um Software‑Produkte und Lizenzierung und koordinierst interne wie externe Stakeholder Du arbeitest eng mit den Kolleg:innen im Außendienst zusammen und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher Entwickeln & Weiterlernen Nach Vertragsabschluss bleibst du aktiv im Austausch, identifizierst Potenziale und entwickelst Kundenbeziehungen gezielt weiter Du baust dein Fachwissen kontinuierlich aus, nimmst an Hersteller‑ und internen Trainings teil und erwirbst relevante Zertifizierungen