Técnico em informática

O Técnico em Informática é o profissional de nível técnico responsável por instalar, configurar, manter e dar suporte a equipamentos de informática, sistemas operacionais, softwares aplicativos e serviços de rede, suporte técnico remoto ou presencial aos usuários, garantindo a disponibilidade e a segurança do ambiente computacional dos usuários e da organização.

 

Atua 100% presencial, no suporte técnico remoto a microinformática, na abertura e administração de chamados na ferramenta de service desk, manutenção e configuração de micros, notebooks, pdv’s, impressoras, redes, configuração de e-mails, windows, entre outros aplicativos. Acompanhamento junto aos fornecedores: monitoramento dos servidores e link de dados e serviços de internet, cadastramento de novos usuários, liberação de senhas. Elaborar relatórios de atendimento, acompanhamento das rotinas de fechamento de relatórios das unidades, lançamento de dados em sistema. Execução de rotinas diárias;

Horário de trabalho: escala 6X1, das 10h às 19:48h (sujeito a alterações conforme demanda);

Esta posição trabalha em finais de semana alternados. Importante ter disponibilidade para atuar em feriados, se necessário;